Mensen die minder goed ter been zijn en gebruik maken van een rolstoel of scootmobiel kunnen met ingang van 11 januari 2019 het Raadhuis in Heerlen bezoeken via de ingang aan de Geleenstraat 27.

Indien Publiekshal open

Tijdens openingstijden van de Publiekshal — op maandag, dinsdag en vrijdag van 8.30 tot 16.00 uur, en op woensdag en donderdag van 8.30 tot 20.00 uur — kunnen zij via de Publiekshal met de lift naar de toegang tot het bestuursgebouw op de 1e verdieping. U kunt zich melden bij de informatiebalie. Een medewerker van de gemeente begeleidt u naar de lift.

Indien Publiekshal gesloten

Als de Publiekshal gesloten is kunt u zich melden aan de kleine poort aan de oprit links naast de Publiekshal in de Geleenstraat.
Op bijgaande foto is deze poort wit omcirkeld.
U kunt vooraf bellen naar nummer 045-5604636 om te melden dat u eraan komt of u kunt ter plekke bellen met uw mobiele telefoon. De bezoeker wordt dan opgehaald en door een medewerker van de gemeente begeleid naar het bestuursgebouw. Bij vertrek wordt u ook weer door een medewerker naar buiten begeleid.